Gestion de crise psychosociale

illustration : gestion de crise psychosociale ou traumatique MB-Psychologie psychologue du travail Bordeaux - Le Bouscat

MB-Psychologie intervient lors de conflits dans et entre les équipes (régulation d’équipe) comme en soutient des équipes suite à un événement traumatique, et plus globalement, sur la gestion des crises psychosociale.

Définition d’une crise psychosociale

Une crise psychosociale correspond :

  • à l’accumulation de situations difficiles qui enraille le fonctionnement du collectif de travail.
  • l’apparition d’un événement traumatique.

Ces événements ont en commun qu’ils mettent en danger la santé des personnes et la pérennité du service ou de l’entreprise.

Le positionnement du cabinet

Qu’il s’agisse d’une crise traumatique ou d’une accumulation de difficultés, l’écoute des employés doit être placée au centre de la démarche. Elle doit permettre d’identifier la problématique clé et de mettre en œuvre des solutions à court et moyen terme.

Les étapes de la gestion des crises psychosociales

Préparation :

  • Prise de contact avec l’équipe de direction et le responsable de service pour cadrer la démarche et les attentes.

Écoute :

  • Réalisation d’entretiens collectifs et/ou individuels avec les membres de l’équipe.
  • Accompagnement du responsable de service tout au long de la démarche.
  • Accompagnement du collectif de travail à la réflexion et la mise en œuvre de solutions

Restitution :

  • Restitution des résultats à l’équipe de direction

Contacter le cabinet :

Pour répondre à vos projets, prenons contact !
Par téléphone : 06 13 61 77 50 (n’hésitez pas à laisser un message)
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Risques psychosociaux, harcèlement, SQVT et consultations